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quarta-feira, fevereiro 07, 2024

Tarifa Social de Energia Elétrica: entenda o que é e quem tem direito ao benefício

 

No Maranhão já são mais de 1 milhão de clientes da Equatorial cadastrados no Programa

A preocupação com a economia faz parte da realidade de muitos brasileiros, especialmente para as famílias de baixa renda. Pensando nisso, foi criada a Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE), programa do Governo Federal que concede descontos na conta de energia elétrica. 

 A iniciativa é regulada pela Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) e beneficia famílias de baixa renda, quilombolas, indígenas ou pessoas que recebam o Benefício da Prestação Continuada – BPC, com descontos que podem abater até 65% do valor da conta de energia. No Maranhão, cerca de 1,1 milhão de clientes já recebem o benefício.

 Apesar de ser um dos estados brasileiros com maior número de inscritos no programa, ainda existe mais de 500 mil famílias maranhenses que podem receber os descontos. Esse número se deve pela falta de conhecimento ou pelo atraso na atualização do NIS, como explica Renato Mendes, Gerente de Relacionamento com o Cliente da Equatorial Maranhão. “A Distribuidora continuamente realiza ações que possibilitam a estas famílias a oportunidade de acessar o benefício, mas é importante que os clientes, sempre que possível, compareçam ao CRAS do seu munícipio e mantenham seu cadastro atualizado”, destaca Renato.

 A beneficiária e dona de casa, Maria Creusa Silva, se cadastrou recentemente e afirma que percebeu uma diminuição considerável no valor da sua conta de energia, o que trouxe uma grande folga nos seus gastos mensais. "Este auxílio é muito bom por conta da economia, está dando para economizar bem no mês. Agora posso comprar outras coisas pra dentro de casa, senti muita diferença no meu orçamento", destaca a moradora do bairro São José, município de Imperatriz.

 Conheça os requisitos para aderir à Tarifa Social:

Para solicitar o benefício as famílias devem verificar se atendem os requisitos de cadastro do programa. Podem receber a Tarifa Social de Energia Elétrica:

 

Família inscrita no Cadastro Único com renda familiar de até meio salário mínimo por pessoa ou;

Idosos com 65 (sessenta e cinco) anos ou mais ou pessoas com deficiência, que recebam o Benefício de Prestação Continuada da Assistência Social – BPC;

Famílias inscritas no Cadastro Único com renda mensal de até 3 (três) salários-mínimos, que tenha portador de doença ou deficiência cujo tratamento exija uso continuado de aparelhos que demandem consumo de energia elétrica.

 A Gerente de Experiência do Cliente, Francila Soares, explica que o cadastro pode ser feito presencialmente ou pela internet e convida as famílias maranhenses aptas a receberem o benefício a se cadastrarem. “Até pelo WhatsApp nossos clientes conseguem se cadastrar na Tarifa Social. Basta enviar uma mensagem para o número (98) 2055-0116 e solicitar o serviço pela Clara, nossa assistente virtual. Pelo site www.equatorialenergia.com.br também é possível fazer o cadastro. E para aqueles que preferem assistência presencial, basta se direcionar a uma de nossas agências de atendimento para fazer a solicitação”, destaca.

 Confira abaixo a documentação necessária:

• CPF;

• Identidade ou Registro Administrativo de Nascimento do Indígena (RANI) para as famílias indígenas;

• Número de Identificação Social (NIS) ou número do Benefício de Prestação Continuada de Assistência Social – BPC;

• Caso possua o Benefício de Prestação Continuada de Assistência Social – BPC, informar o número do benefício;

• Número da conta contrato do imóvel.

 

Fonte: Assessoria de Imprensa da Equatorial Maranhão

segunda-feira, fevereiro 05, 2024

Equatorial Maranhão informa horário de funcionamento das Agências e postos E+ Reciclagem durante o feriado de carnaval

 

Equatorial Maranhão informa horário de funcionamento das Agências e postos E+ Reciclagem durante o feriado de carnaval

Para a maior comodidade e planejamento de seus clientes, a Equatorial Maranhão informa sobre o funcionamento dos postos de coleta do E+ Reciclagem e dos pontos presenciais de atendimento (agências e credenciados) neste feriado de carnaval. 

Pontos de atendimento presencial - Nos dias 12, 13 e na manhã do dia 14 de fevereiro (segunda, terça e quarta-feira) o atendimento presencial não funcionará. O retorno das atividades será às 13h da quarta-feira de cinzas (14). 

Postos E+ Reciclagem - Os postos do E + Reciclagem também não funcionarão nos dias 12, 13 e na manhã do dia 14. Portanto, os clientes que desejarem trocar seus resíduos recicláveis por bônus na fatura de energia podem antecipar sua entrega ou deixar para a quarta-feira (14) a tarde, quando os postos retornarem as suas atividades.

Atendimento 24h - A Equatorial Maranhão reforça o uso dos canais gratuitos da Distribuidora, que funcionam todos os dias, 24h. Por meio do WhatsApp no número (98) 2055-0116 os clientes poderão solicitar serviços como: informar falta de energia, emitir código para pagamento, segunda via de conta, consultar débitos, solicitar religação, cadastrar fatura via WhatsApp, realizar cadastro na tarifa social baixa renda e tirar dúvidas sobre a data de vencimento da fatura com a Assistente Virtual Clara. Além disso, outros serviços poderão ser acionados pelo site www.equatorialenergia.com.br. Se preferir ligar, a Central 116 também atende 24 horas, inclusive nos feriados, e a ligação é gratuita.


Assessoria de Imprensa da Equatorial Maranhão

sábado, fevereiro 03, 2024

Prefeito Fernando Coelho de Bom Jesus das Selvas empossa novos servidores concursados

Em ato solene realizado nesta sexta-feira (02) na sede do Sindicato dos Servidores Públicos – SINSERP, a Prefeitura de Bom Jesus das Selvas, por Meio da Secretaria Municipal de Administração, realizou a Cerimônia de Posse de 99 novos servidores que farão parte do quadro de servidores efetivos do município.

Após declarado compromisso, o prefeito Fernando Coelho, em nome do Município de Bom Jesus das Selvas, declarou-os nomeados e empossados.

Todos os servidores, legalmente investidos nas suas funções a partir desta data, 02 de fevereiro de 2024. Mais uma conquista para os bonjesuenses.


Fonte: Da Assessoria

 

quarta-feira, janeiro 31, 2024

Último dia de cadastro para troca de geladeiras gratuitas em Estreito e Bom Jesus das Selvas


 Hoje (31) é o último dia de cadastro para troca gratuita de geladeiras nas cidades de Bom Jesus das Selvas e Estreito, promovido pelo programa eficiência energética E+ Geladeira Nova, da Equatorial Maranhão. Para se cadastrar, o cliente precisa estar em dia com sua conta de energia e ser morador dos municípios. Em Estreito os clientes podem se dirigir até a Secretaria Municipal de Assistência Social, e em Bom Jesus das Selvas até o Centro de Convivência na Rua dos Jamboeiros, de 09h às 17h. 

Além disso, os clientes podem realizar cadastro e atualização na Tarifa Social de Energia Elétrica, negociar débitos e trocar lâmpadas incandescentes ou fluorescentes por novas de LED.


Fonte: Assessoria de Imprensa da Equatorial Maranhão

segunda-feira, janeiro 29, 2024

UTILIDADE PÚBLICA: Equatorial Maranhão promove mutirão de serviços gratuitos em municípios do Maranhão

 As cidades de Alcântara, Bom Jesus das Selvas, Estreito e São João do Sóter serão contempladas com a ação 

Nos dias 30 e 31 deste mês de janeiro, diversas cidades do Maranhão serão contempladas com o Mutirão de Serviços "Pelo Cliente Todo Dia", um conjunto de ações oferecidas pela Equatorial Maranhão, com atendimentos gratuitos para a população. Os clientes poderão realizar cadastro e atualização na Tarifa Social de Energia Elétrica, negociar débitos com descontos especiais, trocar lâmpadas incandescentes ou fluorescentes por novas de LED, trocar geladeiras e receber bônus na conta de energia por meio da troca de materiais recicláveis.


O Mutirão de Serviços será realizado simultaneamente nas cidades de Alcântara, Bom Jesus das Selvas, Estreito e São João do Sóter. Serão dois dias de ações gratuitas nesses municípios e de muitos benefícios às famílias maranhenses. Para participar das ações é necessário que o consumidor esteja com os seguintes documentos:


CPF, documento de identificação oficial com foto, ou ainda, o RANI (no caso de indígenas);

Número da conta contrato;

Número de identificação social – NIS e/ou o Código Familiar no Cadastro Único;

Número do Benefício – NB (em caso de família que possui Benefício de Prestação Continuada – BPC);

Relatório e atestado subscrito por profissional médico (em caso de famílias com uso continuado de aparelhos).

Em relação a troca de lâmpadas, é preciso que o titular da conta contrato tenha em mãos RG, CPF e a fatura de energia mais recente paga.


Mais benefícios


Além de receber diversos serviços gratuitos, os moradores de Estreito, Bom Jesus das Selvas e São João do Sóter também poderão realizar o cadastro para concorrer ao sorteio gratuito de troca de geladeiras. Para se cadastrar é necessário que o cliente esteja inscrito na Tarifa Social de Energia Elétrica; ser morador da cidade em que está se inscrevendo; ser o titular da conta, estar em dia com a Equatorial Maranhão e possuir uma geladeira velha em funcionamento. Além disso, os clientes devem levar a última conta de energia quitada, juntamente com o RG, CPF e o NIS.


A ação faz parte do programa E + Geladeira Nova, projeto da Equatorial Maranhão que promove a troca do refrigerador antigo por um novo, proporcionando maior economia e qualidade de vida às famílias de baixa renda. Esta iniciativa também faz parte do programa de Eficiência Energética da Distribuidora, regulamentado pela Agência Nacional de Energia Elétrica (PEE/ANEEL), que tem atuado amplamente em diversos municípios do estado para garantir o fornecimento de energia elétrica e oportunidades de economia aos clientes. Com foco na colaboração mútua com a sociedade, as ações em prol dos clientes fortalecem o compromisso da Equatorial com a população maranhense.

Serviço:

Mutirões de Serviços Pelo Cliente Todo Dia


Alcântara

Onde: Praça do Galo - Rua Dr. Silva Maia, bairro Caravelas

Quando: 30 e 31 de janeiro

Horário: 9h às 16h


Estreito

Onde: Secretaria Municipal de Assistência Social Rua Bernado Saboia n°37

Quando: 30 a 31 de janeiro

Horário: 9h às 17h


Bom Jesus das Selvas

Onde: Centro de Convivência – Rua dos Jamboeiros, S/N - Centro

Quando: 30 e 31 de janeiro

Horário: 9h às 17h


fONTE: Assessoria de Imprensa da Equatorial Maranhão